Transporte

Los envíos se entregan al mensajero dentro de las 2/10 días posteriores a la recepción del pedido, utilizando varios mensajeros como UPS, BRT (DPD), DHL, Poste Italiane y SDA

Generalmente los pedidos se entregan en 1/2 día laborable en Italia, en 3/4 días laborables en toda Europa, se realizan en días laborables de lunes a viernes, de 9 a 18.

Para necesidades especiales contáctenos por correo electrónico a info@acchiari.it .

Empaquetado

El embalaje utilizado para los envíos es seguro y confiable, recomendado y aprobado por mensajeros.

Mensajeros

Qué hacer en caso de daños debido al transporte? Si en el la descarga de la mercancía ocasiona daños en el embalaje se debe expresar una reserva específica: el paquete es aceptado pero antes de firmar el documento debe escribir " Acepto con derecho de reserva " ESPECIFICANDO EL MOTIVO DE LA RESERVA p.ej. "Embalaje de lavandería", "Embalaje con abolladura en el lado derecho ...", etc. Una vez abierto el paquete y detectado algún desperfecto se podrá compensar el daño sufrido. Rechace la mercancía dañada si no es posible aceptar el paquete con reserva o si el daño aún es visible sin tener que abrir el paquete.

Seguimiento de envío

Los envíos se realizan principalmente por mensajería de UPS o, alternativamente, SDA y / u otra mensajería. En el correo electrónico de confirmación de envío, encontrará, en las primeras líneas, un enlace que lo llevará al sitio web del remitente, donde podrá conocer y seguir el progreso de su envío. Cuando el mensajero realice la entrega deberá comprobar que el paquete está intacto, no dañado ni mojado y, en todo caso, cumple con las características estándar de un paquete. Cualquier disputa debe plantearse inmediatamente al transportista y, en ausencia de estas, el producto se considerará entregado correctamente.

Envío en Italia

4,99 € para compras hasta 99 €
GRATIS para compras superiores a 99 €

Envío en Europa

9,99 € para compras hasta 199 €
GRATIS para compras superiores a 199€

Envío en Europa (non EU *)

19,99 € para todas las compras
GRATIS para compras superiores a 499€

(*) Para todos los pedidos dirigidos a países que no pertenecen a la Unión Europea, los costes relacionados con los derechos de aduana corren a cargo del destinatario y nunca se incluyen en el coste de envío.

Envío en Europa Nord America (USA, Canada *)

99 € para todas las compras

(*) Para todos los pedidos dirigidos a países que no pertenecen a la Unión Europea, los costes relacionados con los derechos de aduana corren a cargo del destinatario y nunca se incluyen en el coste de envío.

Envío en Asia/Oceania (Australia, Giappone, Corea du sud, Taiwan *)

99 € para todas las compras.

(*) Para todos los pedidos dirigidos a países que no pertenecen a la Unión Europea, los costes relacionados con los derechos de aduana corren a cargo del destinatario y nunca se incluyen en el coste de envío.

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